Listar por tema "Indicadores de gestión"
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Análisis de gestión comercial de internet por fibra óptica: caso satelital telecomunicaciones en la región Iquitos 2021-2022
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2022)Acceso abiertoDescribe las labores desempeñadas en la empresa Satelital Telecomunicaciones dentro del área comercial adscrita a la Gerencia Administrativa. La presente investigación tiene un enfoque descriptivo, explicativo y analítico, ... -
Habilidades gerenciales y su relación en el cumplimiento de indicadores de gestión en una institución educativa superior en Lima durante el periodo 2019-2020
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2023)Acceso abiertoRefiere a las habilidades gerenciales y su relación en el cumplimiento de indicadores de gestión en una institución educativa superior en Lima durante el periodo 2019-2020, tema que en la actualidad, es de particular interés ... -
Implantación de un call center con Epygi QX 1000 para la mesa de ayuda en el Área de Soporte Técnico del Hospital Barton
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2018)Acceso abiertoDescribe todo el proceso que se llevó a cabo para la implantación de un Call Center desde la identificación de la necesidad del cliente, su configuración, obtención de reportes y finalmente la satisfacción del cliente. ...